12 月 10 日 ，我校金融衍生品研究院 2011 级研究生在经济研究所执行所长、金融衍生品研究院执行院长白玲教授和研究生部副主任赵建洪的带领下参观了海底捞北京第九门店、物流集散中心和蔬菜种植园。本次活动是继今年 3 月份 2010 级研究生的认知实习后，各位领导第二次带领研究院研究生参观海底捞。天津海底捞人力资源客户部经理邸文全程陪同和讲解。

        各位师生和海底捞负责人在海底捞北京物流中心会议室举行了座谈，气氛十分热烈。研究生部赵主任谈到：“通过这样的参观活动，学生们可以学习到书本中学不到的知识”。赵主任还特别强调了学生要加强实践能力，鼓励同学们积极投身于实践工作中，在工作中不断提升能力。研究院白院长在座谈会上由衷夸赞海底捞以“服务至上、顾客至上”为宗旨的服务理念，同时提出与海底捞建立长期合作关系的构想。邸经理表示，海底捞公司有着海纳百川的精神，欢迎有志者加入海底捞团队，海底捞会为每位员工提供符合自身能力的发展机会。

        通过此次参观活动，同学们深入了解了海底捞的发展历程、企业文化、服务理念、管理流程等。同学们不仅被海底捞公司“服务至上、顾客至上”的服务理念深深触动，也为海底捞“想员工之所想”的企业文化折服。正是因为这样的企业文化，海底捞每一位员工脸庞上每时每刻都有发自内心的微笑，这样的微笑给每位顾客都带来了宾至如归的感觉。除了切身体会到海底捞的优质服务，同学们还被其高效的物流系统和绿色环保的种植园所吸引。同学们感慨：企业软实力是获得经营成功的重要条件，特别是餐饮企业要获得消费者认可，更离不开优质的服务。

        参观结束后，同学们纷纷表示，自己受益匪浅，今后一定要努力把校内课程和实践工作结合起来，不断提升自己的工作能力，缩小与工作岗位所需能力的差距。