6月14日，《天津日报》（理论创新版）刊发天津市中国特色社会主义理论体系研究中心天津商业大学基地研究员、我校马克思主义学院张鹏副教授理论文章“学史践行 为群众办实事”。文章指出开展好“我为群众办实事”实践活动，解决群众“急愁难盼”的具体问题，既弘扬党的光荣传统、优良作风，也践行党的初心使命、根本宗旨；而且有助于增强人民群众的获得感幸福感安全感，有利于激励全党全国各族人民以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。文章从为群众办实事，要讲求脚踏实地，要注重排忧解难，要形成工作机制3个层面阐述了开展好“我为群众办实事”实践活动，高标准高质量完成学习教育各项任务，切实使党史学习教育取得实效应注意的问题。（审稿：刘振强）

原文：

学史践行 为群众办实事

张 鹏

习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话中指出，“在全党开展党史学习教育要务求实效。”日前，中央党史学习教育领导小组印发《关于<“我为群众办实事”实践活动工作方案>的通知》，对如何为群众办实事、要办哪些实事作出了详细的安排部署。开展好“我为群众办实事”实践活动，解决群众“急愁难盼”的具体问题，既弘扬党的光荣传统、优良作风，也践行党的初心使命、根本宗旨；而且有助于增强人民群众的获得感幸福感安全感，有利于激励全党全国各族人民以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。为此，在党史学习教育中，我们务必践行党史学习教育要求，全心全意为群众办实事。因为这既是新时代贯彻党的群众路线的具体体现，也是检验我们党史学习教育实效的重要方法。为开展好“我为群众办实事”实践活动，高标准高质量完成学习教育各项任务，切实使党史学习教育取得实效，我们应当注意以下几个问题。

第一，为群众办实事，要讲求脚踏实地。首先，要从党史中汲取做好群众工作的丰富营养，筑牢为群众办实事的思想根基。我们党在长期革命和建设中战胜困难，不断走向胜利，其主要经验就是不忘初心，一切为了人民的利益。这不仅是我们的立党之本和执政之基，也是我们党的行为准则和精神支柱。每个基层党组织和每个共产党员，都要经常对照党的章程和入党誓言，时刻不忘“为了谁、依靠谁、我是谁”这些根本问题，回头看看来时的路，不断校正前进的方向。其次，要围绕群众关心的问题，搞好调查研究。毛泽东同志说过，没有调查就没有发言权。可以说，毛泽东等老一辈革命家在解决中国革命和建设问题的很多策略、办法都是从这里获得的。学伟人、悟初心。我们要通过调查研究，及时掌握群众所思，了解群众所盼，摸清群众所忧。从群众的反映中理出“急难愁盼”的问题，找到解决的办法。要坚决克服官僚主义和形式主义，做到“有的放矢”“对症下药”。最后，要克服“两张皮”现象，注重知行合一。习近平总书记强调，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来。学史力行，以知促行，以行践知。我们决不能把“我为群众办实事”实践活动，只写在文件里、停留在会议上。要变“两张皮”为“一卡通”，把学党史激发起来的热情和成效转化为工作的动力，在实践中摔打磨炼，在为群众办实事中增长才干。

第二，为群众办实事，要注重排忧解难。首先，要突出重点。为群众办实事解难题，就要突出问题导向，聚焦群众“急难愁盼”的具体问题，例如，孩子上学、城镇人员就业、社区配套设施建设、孤寡老人养老、城乡环境整治等等，要带真情、出实招、下气力，深入到基层扎扎实实地为群众排忧愁解难题。要换位思考，帮群众所需，把实事办到群众的心坎上，把困难解决在群众的期盼中。要从点滴小事做起，把“温暖、服务、帮扶”送到千家万户。其次，要群策群力。为群众办实事，决不能“拍脑袋”，更不能“一刀切”。要开门问策，问需于民，让群众满意才是办成事的唯一标准。要拜群众为师，广泛收集民意。特别是对处理“急难愁盼”的事项，要注意同群众沟通，把握民意服务的供给端和需求端，使其既符合国家政策又要深得民意。办实事更要实事求是，对于短期内暂时无法解决的要做好长远规划，并向人民群众说明原因求得大家的理解。最后，要挂牌督导。凡是涉及民生的重大项目和群众直接利益的问题，各级组织都要挂牌监督，重大事项、办事程序、工作进度等都要向群众公开，接受群众的监督。切实把群众的利益放在心里、抓在手上，下大气力解决服务群众“最后一公里”的问题，确保“我为群众办实事”践行活动不虚不偏不空，取得让人民群众最满意的效果。

第三，为群众办实事，要形成工作机制。首先，制订规划，让“为群众办实事”实践活动成为常态化。为群众办实事是一项长期的工作，不能想到哪里就做到哪里，更不能“虎头蛇尾”。要分部门、分行业制定办事规划，拟定实施方案，明确哪些是需要近期解决的，哪些是需要长远规划的，哪些是需要部门之间协调的。要将办事的进程表、完成的时间表全部向社会公开，解除大家的后顾之忧，让群众感到有盼头、有奔头。其次，形成制度，让“为群众办实事”实践活动更加规范化。不断完善为群众办实事的有效机制，制定切实可行的规章制度，用机制和制度保障各级组织实施的惠民工程和群众福祉事项公开公正地稳步推进。要形成上下贯通，部门、岗位、个人各负其责的“一线三点”办事服务机制，做到无缝对接，环环相扣。最后，注重效果，让“为群众办实事”实践活动扎实落地。为群众办实事不是简单帮钱送物，更不能搞花架子、堆几个盆景，而是要切实解决实际问题，哪怕一次能解决一两个群众最期盼、最关心的实际问题。我们要以解决群众“急难愁盼”的重点问题为突破口，通过积极的努力，确实把“急”的问题缓解了，叫“难”的事情变容易了，将“愁”的死扣解开了，让“盼”的期望实现了。真正使人民群众提升获得感、幸福感、安全感。要把群众满意作为检验我们办实事的标准和尺度，以办事效果论“英雄”，高境界、严要求，务求实效，把好事办好。

“人民就是江山，江山就是人民”。我们要牢记习近平总书记的谆谆教导，践行党史学习教育要求，全心全意为群众办实事，不忘初心，牢记使命，乘风破浪，砥砺前行，以优异成绩迎接中国共产党建党100周年。