新冠肺炎疫情暴发后，外国语学院辅导员、学生工作办公室主任兼分团委书记郭文雅迅速从“假期模式”转入“防疫模式”，以冲前沿、当先锋、作表率的姿态，主动担责、敢于负责、全力尽责，用情、用心、用爱站在保障学生“第一线”，用实际行动筑起一道守卫学生身心健康的“防护墙”。

用情付出，加强思想引领

为营造青年学子共同参与防疫的氛围，她带领团员青年开展“一方有难，八方皆来”方言版为武汉加油话题接龙活动，坚定学生共同打赢疫情防控阻击战的信心和决心。宅在家里“停课不停学”，成为了新学期的特殊“打开方式”，为提升学生的专业素养，她指导学生开展“微言大‘疫’”——疫情相关多语种词汇翻译比赛和“书香影苑，以‘读’攻毒”线上读书活动。她还积极树立志愿者先进典型，教育引导学生增强担当和责任意识，所撰写的2019级学生吴俣募捐支援武汉防疫物资的事迹被学校官网宣传报道。

作为学生第二党支部书记，她组织开展“担当守初心·‘疫’起践使命”线上主题党日活动，宣讲抗疫精神，启发战“疫”思考，凝聚党支部勇担当做表率的“硬核”力量。她号召支部党员发挥先锋模范作用，支部党员挺身而出，在各自的家乡就地担当防疫志愿者，主动加入到全民战“疫”的洪流之中。在学校发出党员自愿捐款的号召后，她组织学生第二党支部31名党员共捐款1658元，为支援疫情防控工作贡献一份力量。

用心投入，全力促进就业

疫情之下，大学生群体中受影响最大的应属毕业生，郭文雅清楚地认识到了这一点。作为毕业年级辅导员，当务之急是如何顺应形势开展就业工作，把疫情对毕业生就业的影响控制在最小。

她与同学“一对一”谈话，掌握每一名同学的就业意向和就业动态，分类建立台账。关注了几十个外语类、综合类院校就业公众号，每晚睡觉前筛选出匹配度较高的就业信息推送给同学们。利用毕业学生党员成立就业提升小战队，进行一对一在线简历修改，缓解同学们就业顾虑与压力。指导毕业生考研复试和调剂，主动联系校内外考研资讯和资源，积极鼓励和引导学生做好复试、调剂准备，给予学生考研及择优个性化指导。她针对就业困难学生，制定六个“精准”帮扶方案，为他们量身定做就业套餐。她积极整合各类资源，充分利用网络平台，构建网格化、层级化、微信化的工作模式，全力向毕业生推送就业信息，做好学生的答疑解惑工作。

用爱温暖，陪伴学生成长

疫情让她的心变得“敏感”起来，她想起了同学们要撰写毕业论文，挂科同学要面临补考、重修，湖北籍学生的身心健康与平安，家庭经济困难的学生可能会有经济上的困难和心理上的波动，她决定用一个电话、一句问候，一次沟通、一份关爱，一遍排查、一回摸底，与学生“心连心”，一路相伴，一起战“疫”。

她通过微信、电话等形式向77名家庭经济困难学生和湖北籍学生进行慰问，主动给大家带去关心和问候，询问家庭情况，并申请向因疫情影响学习生活的同学提供临时困难补贴。她利用孩子睡觉时间学习心理健康教育的相关知识，帮助心理上有压力的学生进行心理疏导，缓解他们的心理压力。她利用所学专业为学业困难学生提供帮扶，为学生修改毕业论文格式给予帮助。一名同学曾对她说，“老师，我真的很担心，考研失利，又是特殊时期，担心找不到工作。”到后来发来微信说，“老师，感谢您耐心地指导我，也感谢学院给我们提供这么多就业信息，我拿到了两家单位的offer。”简单的话语，是对辅导员工作的认可，也给了她更大的动力。

在抗击疫情工作前期，郭文雅主动返校参加工作会议，主动承担学工数据汇总工作，体现了一名辅导员的担当、一名共产党员的担当。同心战“疫”，做学生成长路上的指路人，她一直在行动。（审稿：朱晶）